원팩(One-Pex)(이하 ‘원팩’)은 홈페이지 로그인과 상담 접수에 필요한 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 이 방침은 one-pex.co.kr의 회원·상담 서비스에 적용됩니다.
1. 수집 항목과 이용 목적
| 이용 경로 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 상담 접수 | 필수: 회사·기관명, 담당자명, 연락처, 상담 분야, 문의 내용. 선택: 현재 업무 방식. 로그인 접수 시 회원 식별자, 접수·동의 시각과 동의 문안 버전도 기록합니다. | 문의 접수·응대, 진행 상태와 본인 상담 내역 제공 |
| 회원 로그인 | 이메일, 회원·소셜 계정 식별자, 인증·세션 정보. 이메일 로그인은 비밀번호의 암호학적 해시를 인증 서비스에 보관합니다. 소셜 로그인 제공자에서 동의한 경우 이름·닉네임과 프로필 사진 주소를 받습니다. | 계정 인증·관리, 본인 상담 내역 조회 |
| 동의 기록 | 회원 식별자, 개인정보 수집·이용 동의 버전, 동의 시각 | 동의 사실 확인과 변경된 방침 안내 |
| 서비스 접속 | 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청·오류 기록, 인증 쿠키. 접수 반복 제한에는 연락처·IP를 HMAC 처리한 값을 별도로 사용합니다. | 로그인 유지, 중복·비정상 접수 방지, 장애 확인 |
문의 내용에 주민등록번호, 계좌·카드 번호 등 상담에 필요하지 않은 정보를 입력하지 마세요. 홈페이지의 체험 데모는 실제 결제·문자 발송·AI 분석을 실행하지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 상담·문의 기록: 접수일로부터 90일. 기간이 지난 기록은 매일 실행하는 정리 작업으로 삭제합니다.
- 회원 계정과 로그인 동의 기록: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청을 확인해 계정을 삭제하면 해당 회원의 로그인 동의 기록도 함께 삭제합니다. 별도로 접수한 상담 기록의 삭제를 원하는 경우 함께 요청할 수 있습니다.
- 접수 제한용 HMAC 값: 생성 후 1일이 지난 기록을 매일 정리합니다.
- 호스팅·인증 서비스의 접속·보안 로그: 해당 서비스의 보관 정책과 계약에 따라 관리합니다. 원팩은 상담 본문·비밀번호·인증 토큰을 애플리케이션 로그에 따로 기록하지 않습니다.
3. 개인정보 처리의 위탁과 국외 처리
홈페이지 운영을 위해 다음 서비스를 이용합니다. 이용자의 서비스 요청 시 암호화된 네트워크로 필요한 정보가 전달됩니다.
| 수탁자·연락처 | 업무·처리 항목 | 처리 지역과 보관 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. 개인정보 안내 | 회원 인증 및 상담·동의 기록 데이터베이스 운영. 위 1항의 계정·상담·동의·인증 정보. | 프로젝트 데이터베이스는 대한민국 서울 지역에 저장합니다. 서비스 운영·지원 과정에서 미국·싱가포르 등 사업자 운영 지역의 처리가 발생할 수 있습니다. 원팩의 데이터 보유 기간과 사업자 계약·정책에 따라 처리합니다. |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 웹사이트 호스팅, 로그인·상담 요청 처리, 전송·접속 보안. 요청에 포함된 정보와 접속 로그. | 현재 서버 함수 처리 지역은 미국 워싱턴 D.C.입니다. 정적 화면은 전 세계 전송망을 이용합니다. 로그·운영 기록은 사업자 보관 정책에 따라 처리합니다. |
온라인 회원·상담 서비스 제공에 필요한 처리이며, 관련 문의나 처리 중단 요청은 아래 원팩 연락처로 하실 수 있습니다. 온라인 처리를 원하지 않으면 회원 로그인·온라인 접수 대신 전화로 상담할 수 있습니다.
4. 제3자 제공과 소셜 로그인
원팩은 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 경우 또는 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. Google·카카오 로그인은 이용자가 선택한 제공자의 인증 화면에서 진행되며, 제공자가 승인받은 계정 정보를 원팩의 인증 서비스에 전달합니다. 소셜 계정 비밀번호는 원팩이 받지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 동의 거부
개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회 및 회원 탈퇴는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 원팩은 요청자의 본인 여부를 확인한 뒤 처리합니다. 대리인이 요청하는 경우 위임 여부를 확인할 수 있습니다.
필수 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 거부하면 회원 로그인 또는 온라인 상담 접수가 제한되지만, 공개 페이지와 전화 상담은 이용할 수 있습니다. 선택 정보 제공 여부는 필수 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.
6. 개인정보 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 종료된 정보는 데이터베이스에서 삭제합니다. 관련 출력물이 있는 경우 내용을 알아볼 수 없도록 분쇄합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 정보와 보관 근거·기간을 별도로 안내하고 다른 정보와 구분해 관리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 HTTPS 암호화
- 본인 상담만 조회하도록 서버 인증과 데이터베이스 접근 정책 적용
- 관리자 권한 분리 및 서버 전용 키의 공개 방지
- 입력 검증, 반복 접수 제한, 보관 기간 경과 자료 정리
8. 쿠키와 자동 수집 정보
로그인 상태 유지와 소셜 로그인 복귀 처리를 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 동의 체크와 로그인 완료를 연결하는 임시 쿠키는 최대 15분 동안 사용하고, 동의 저장 또는 로그아웃 시 삭제합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제·차단할 수 있으나 로그인 기능이 제한될 수 있습니다. 방문 통계를 위해 Vercel Web Analytics를 사용합니다. 쿠키를 저장하지 않으며 개인을 식별하지 않는 집계 정보만 확인합니다. 광고 추적 도구는 사용하지 않습니다.
9. 개인정보 문의
담당: 원팩(One-Pex) 개인정보 문의 담당
대표: 송상화
전화: 070-4800-0880
주소: 경기도 시흥시 서울대학로264번길 25, 4층 416호 (배곧동, 시흥배곧 아브뉴프랑 센트럴 블루)
개인정보 침해 관련 상담은 개인정보침해 신고센터, 분쟁조정은 개인정보 분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
10. 방침 변경
처리 목적·항목·보관 기간이나 서비스가 변경되면 이 페이지의 시행일과 버전을 갱신합니다. 새로운 동의가 필요한 회원 서비스 변경은 로그인 후 다시 안내합니다. 로그인 동의는 상담 폼의 별도 수집·이용 동의를 대신하지 않습니다.